À cette époque, pour une entreprise de messagerie d'assumer avec succès autant d'emplois courier qu'il peut gérer, étant en mesure d'offrir des fonctionnalités de haute technologie service conjointement avec leur cœur de métier est d'importance maximale. Clients de plus en plus exigent commodité et accès en temps réel aux informations concernant leur expédition, et les entreprises qui sont capables de satisfaire ces demandes sont celles qui excellent dans l'industrie. Voici quelques-unes des principales technologies sur lesquels reposent un certain nombre de services avancés.
Système de positionnement global
Système de positionnement global, ni GPS, permet aux entreprises qui prennent sur emplois courier de savoir où se trouvaient leurs pilotes ou les véhicules de livraison à tout moment. En règle générale, un système GPS est installé dans chaque véhicule de l'entreprise afin que le gestionnaire ou le centre de commandement sait où le véhicule est en permanence ; Ceci est important non seulement pour assurer l'efficacité du travail effectué ou le respect absolu par les conducteurs de véhicules à des procédures de sécurité et de travail, mais aussi pour permettre à la compagnie recueillir des données vitales afin d'affiner leurs opérations.
Suivi en temps réel
Suivi en temps réel permet à l'entreprise assurer l'accomplissement pleinement efficace du courrier de l'emplois qu'il prend. Jusqu'à il ya quelques années, suivi en temps réel a été accompli en utilisant un spécial assistant numérique (PDA) avec Wi-Fi et GPS capacités, même aujourd'hui, certaines sociétés de livraison petit toujours utilisent ces engins volumineuses. Plus récemment, cependant, l'utilisation croissante et la diminution des prix de fantaisie des téléphones intelligents qui s'exécutent sur Android ont largement remplacé les PDA dudit-il suffit d'acheter et de télécharger les applications droite spéciales pour le suivi des objectifs, ainsi que d'autres fonctionnalités de haute technologie cool qu'un smartphone modern typique est capable de.
Interface en ligne
Telle que vécue par bon nombre de travailleurs de livraison d'aujourd'hui, emplois courier viennent à ces sociétés ou individus qui font la clientèle sentiment de maîtrise de leurs biens. Révolu le temps où clients déposent leurs marchandises au bureau de répartition et espérer pour le mieux. Ces jours-ci, à confier le colis pour la livraison à une autre partie du monde, le client peut effectivement « regarder » ce qui se passe avec leur élément via un site Internet : lorsque l'élément est actuellement, les arrêts, il fait et tout problème pouvant survenir au cours de son transport vers sa destination prévue. La possibilité de connaître ce qui se passe avec leur cargaison de chéri rassure le client à propos de l'efficacité le chauffeur-livreur (ou de l'entreprise), créant ainsi la confiance. Les clients aiment être informés de leur point et cet accomplissement immatériel souvent sert du facteur décisif pour un client de rester fidèles à leur entreprise choisie ou le pilote. L'interface en ligne sert aussi de la société et le client : il fournit un moyen pratique pour les deux parties vérifier si tout est en ordre, ainsi que veiller à ce que la gestion peut dépanner rapidement de toute irrégularité.