Les contrats de transport sont le pain et le beurre de chaque transporteur, surtout quand il s'agit de grands clients qui cherchent à travailler avec des entreprises à long terme. C'est pourquoi il est impératif que tous les documents, de contrats de livraison ponctuelle brève aux contrats de transport lourd à long terme, sont rédigées sans faille. Veillez à corriger ces erreurs courantes dans de nombreux contrats mal formulés là-bas :
Aucune définition des termes et des parties impliquées dans le contrat
Il y a une bonne raison pourquoi beaucoup de contrats formels commencer par définir les termes qu'ils utilisent. Différencier les points de collecte des points de destination, le client du transporteur, les services de transport offerts à partir de la logistique de transport nécessaire pour planifier le voyage - toutes ces choses doivent être clarifiées dès le début à empêcher quiconque de toute pièce de malentendus.
Gamme mal défini de services soumis à une interprétation erronée
En parlant de définition, vous devez délimiter clairement le cadre de vos fonctions comme le transporteur dans les contrats de transport. Assurez-vous de définir ce qui vous sera porteur et comment vous le porterez afin de s'assurer que vous n'êtes pas outrepasser vos services aux zones non couvertes par le contrat. Porter des charges lourdes à l'accord sur l'entrepôt est une chose, mais manipulation de charges de retour est une toute autre affaire qui mérite d'être clarifié.
En utilisant des adverbes et adjectifs inutiles
Adjectifs et adverbes peuvent être très utiles pour des fins de marketing, mais ils n'ont aucune place dans des documents officiels. Les documents doivent contenir des faits quantifiables, pas des mots qui peuvent être interprétés différemment selon la personne qui lit les. Si vous devez utiliser des adjectifs, comme « lourds » (en charges lourdes), puis vous devez les définir de façon mesurable. Dans l'exemple précédent, vous devez définir les limites de poids minimal et maximal pour différencier les lourds de charges légères.
Des accusations injustes et des clauses d'indemnisation
Toujours faire des offres compétitives et être juste en ce qui concerne vos responsabilités devriez vous ne parvenez pas à rendre les services décrits dans votre contrat. Les clients vont sentirez mieux en sachant vous prendre des mesures lorsqu'un événement imprévu survient, alors leur donner l'assurance que dont ils ont besoin, sous forme de remboursements, si problèmes surgissent. Et n'oubliez pas d'étudier sans cesse les tarifs offerts par vos concurrents - vous ne voulez pas perdre des clients aux autres transporteurs, parce qu'ils sont des meilleures offres que vous.
Absence de négociation et de clarification
Rappelez-vous que les contrats sont seulement définis dans la pierre une fois que les deux parties s'engagent aux termes compris. Tout peut être modifié jusqu'à ce que cela arrive, alors ne stonewall vos clients au moment de finaliser les détails. Présenter le document tel qu'il est mais Ecoute bien quand ils demandent de modifier une partie. Faire contre-offres ou des concessions que vous entendent, mais jamais les repousser en disant : vous ne pouvez pas modifier les termes.
N'oubliez pas ces conseils et vous serez en mesure de meilleurs contrats de transport artisanat à attirer plus de clients sur le long terme.